1. U盘升级中，显示“未发现移动存储设备，请重新检测”、“没有最新软件可供选择”、“未发现最新模板”等
分析：U盘未插好
解决方法：检查U盘是否插好；
更换备用U盘重新升级；
查看硬盘灯是否闪亮，如果闪亮，可能为升级模板问题或升级过程中操作不当，请重复同步模板步骤。
2. 升级完成后，仍无发观看全国党员远教直播节目
解决方法：耐心等待几分钟，出现“卫星参数改变，机顶盒将会自动重启”后，可正常观看。
3. 升级过程中断电或拔掉U盘导致升级失败
解决方法：升级过程中需要保证供电系统的稳定，切忌断电和插拔U盘，如果盒子会出现不能自动重启的情况，请拨打技术支持电话。
注：如果您在使用中出现上述问题且按照上述方法不能解决时，请拨打技术支持电话029-85588712（机顶盒售后西安技术保障处）寻求帮助。
