党史学习教育开展以来，西关社区不断丰富“我为群众办实事”实践活动内容，紧紧围绕“实、快、细”三字诀，用心用情用力践行“我为群众办实事”实践活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

突出“实”字，为民服务解难题

“这下好了，以后不会闻到臭味了！”在西关社区桔园小区里，当看到堵塞的化粪池被彻底清挖、疏通，小区居民无不拍手叫好。

桔园小区是无物业管理的老旧小区，小区居民普遍年龄偏大。近日，小区居民周先生来到西关社区居委会反映桔园小区3、5号楼污水井外溢污水、恶臭连连，给居民日常生活带来较大的不便和困扰，希望社区居委会能帮助解决。社区支部书记陈静听说后，立即联系专业清挖人员赶往小区查看。在查明污水外溢原因后，陈静当即安排清挖人员开始清挖作业。考虑到清挖费用不少，陈静当日晚上便带上社区工作人员挨家挨户向居民筹集资金，并耐心做好解释。经过四天的努力，社区居委会筹够了费用，清挖人员完成了疏通、清挖作业，污水外溢的问题终于得到解决，受到小区居民一致好评。

据了解，自党史学习教育开展以来，西关社区居委会结合“我为群众办实事”实践活动，采取开门纳谏、入户走访等方式，广泛了解群众的困难和诉求。紧扣“帮事代办、急事急办、特事特办”的工作思路，研究具体解决办法，着力办好群众的“小事、急事、难事”。

突出“快”字，群众急事马上办

“谢谢你们帮忙换电线和电表，让我用电更放心了。”看到工作人员换好新电表、新电线时，西关社区独居老人余大爷连声感谢。

近日，社区干部大走访大排查时，发现余大爷家里电线严重老化，绝缘皮出现硬化裂纹，部分电线头裸露在外，让人看着隐隐不安。社区干部马上联系电力部门工作人员上门维修。电力部门工作人员到达后，仔细检查了余大爷家里所有电路，并更换了老旧的电表和线路，排除了用电安全隐患。

西关社区把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的重要标尺，以开展“惠民微实事”活动为载体，创新服务群众方式，着力解决群众“急难愁盼”问题。

突出“细”字，有序推进抓落实

西关社区把宣传防范电信诈骗作为开展“我为群众办实事”的重要抓手，在辖区内采取“集中宣传+入户宣传”形式进行反诈宣传。线下活动，组织社区干部通过走访入户、悬挂横幅、张贴宣传标语、发放宣传册等方式向群众宣传电信网络诈骗的特点、种类、危害性以及防范电信诈骗常识。线上活动，通过微信群、QQ群、微信公众号、朋友圈转发警示片等方式宣传电信网络诈骗常见的作案手法、典型案例，进而增强群众防范电信诈骗的“免疫力”，营造防电信诈骗宣传氛围。

西关社区践行人民至上理念，全力做到“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”，用实际行动将“为人民服务”的宗旨扎根心里，暖进群众心里。截至目前，该社区已开展发电信诈骗宣传、上门为老年人审验养老金、为老人户检修电路、送五保户去医院看病、入户宣传新冠疫苗接种政策和流程等各类为民办实事共计20余件，受益群众110余人。